棋牌游app官网下载安装

金寨县人民医院欢迎您的访问! 设为棋牌游app官网下载安装 | 加入收藏
棋牌游app官网下载安装 医院概况 棋牌游app官网下载安装 科室设置 名医风采 就医指南 医教研快讯 护理信息 健康科普 网上服务 政策法规 交流平台
网上服务  
人才招聘
网上图书
网上咨询
院长信箱
询价采购公告
院内询价采购中标公示
当前位置: 棋牌游app官网下载安装 > 网上服务 > 院长信箱
   第 1 页      共 1572 条    
 主题:心肾内科医生态度恶劣
郑秀枝
 第 72 条 留言 是 郑秀枝  在 2020-1-4 19:47:35 发表的
2020/1/3接到镇医院电话询问我的家庭实况后,说我老公现在状况可以符合条件办理1579,于是下午匆匆离开病危的老公赶回老家医院办理转诊手续
1/4一早乘老家公交匆匆赶到县医院,询问10楼心肾科医生找谁可以办理转诊证明,皆说不给办理,后来找到之前给我老公看病的(张应宝)医生,想着把我的详细情况告诉他之后希望他给与办理,谁知道我刚说了一半他就挂我电话,后来连续打电话给他皆挂断,全然不理不睬,态度极其恶劣,我老公人在合肥病危,身边没人照顾,我专程回来办理转诊,他却全然不顾别人死活,像这样的医生谁还敢找他看病?严重影响医生医德
医技楼的王亚兰医生态度和蔼可亲,不厌其烦的听我讲解我的状况,知道我内心焦急,一遍遍的帮我找人,终于找到院长助理同意帮我手写转诊单了,像这样的医生医院真该多表扬表扬,真诚相待每一位患者家属,身临其境感受着我们的难处,不像某些医生,置人生死不顾

回复:
郑女士,您好!针对您来信反映的问题,院领导高度重视,分管医务领导立即组织医务科、监察室对事件进行调查。因14上午,我院在县委党校举行金寨县胸痛中心、创伤中心、金寨县人民医院卒中中心“三大中心”建设启动仪式会,张应宝医生也为参会人员之一。因会场纪律要求严格,参会人员不得随意接打电话,手机需调至静音模式。故您第一次拨打张医生电话时,他已在电话里小声告知您他在开会不方便接听,便挂断了电话,随后您拨打的电话他因要遵守会场纪律便均未接听。针对此事,对当事医生提出了严肃批评,当事人也意识到了自己在处理接听电话的方式方法欠妥。由此给您带来的不便深表歉意,请您谅解!
另非常感谢您对王亚男同志工作的肯定与表扬,像她这样的同志医院还有很多,我们也将继续努力提高综合服务能力,进一步提升群众满意度。

时间:2020-1-9 17:18:32

 主题:小品文《拔牙轶事》
邵书成
 第 71 条 留言 是 邵书成  在 2018-12-13 16:27:47 发表的

                   拔牙轶事

    几天来牙痛加剧,寝食难安。经金寨县医院口腔科诊断为左上侧智齿断裂,须拔除。术前的检查总体良好,但血压水平却始终超标按规范要求无法手术,尽管两位女医士反复劝说不要紧张要放松等且和颜悦色,然总有一种莫名的恐惧感。
    为调整血压整整弄了两天。四个半天中每个半天都要在口腔科测2-4次血压,如此折腾肯定不是口腔科份内的工作,但李主任却说我们的服务只到你满意为止,而秦医士测血压时的真诚笑容绝不是勉强所为。我发誓。
    拔过牙经观察后正欲离开,吴医师竟追到走廊叮嘱,年龄大了,要记住刚才交代过的注意事项。真有些难以置信啊。
    虽是隆冬,总觉得有一缕温暖的春风。
(若有合适平台请予发布,若无,请删除。谢谢)

回复:感谢您对我们工作的认可,今后我们将继续加强服务,为金寨百姓健康护航。
时间:2018-12-22 16:27:02

 主题:投诉
王女士
 第 70 条 留言 是 王女士  在 2018-11-22 11:53:55 发表的
金寨县人民医院医者仁心,以人为本,每位医生都敬职敬业,但民以食为天,后勤工作要对接好,医院食堂打包饭的那位大姐,服务态度恶劣,2019年11月22日中午打饭姐姐帮忙打好饭,我准备拿给打包大姐打包,打包大姐凶狠狠的说谁让你动手的,我回答说只是好心帮她拿一下,她回答不需要你的好心,还凶巴巴的说了一通,因为是公众场合,为了不耽搁大家午餐时间,我放弃跟她正面冲突,尽管是一件小事,但体现了食堂个别阿姨没有耐心,严重的影响了医院的形象。最后手动点赞收银姐姐,她跟我道歉说人太多了所以出现这种情况,缓和了我的不良情绪。所以我想建议医院进一步提高群众的后勤保障,不能因为一点小事伤害了人名群众的情感,杜绝话难听脸难看的现状,改善服务态度。

回复:您好,接到您投诉后院领导高度重视,立即组织相关部门调查核实,经调阅当天食堂监控您所反映情况属实,对于您在我院食堂就餐的不愉快的经历我们深表歉意,已对当事人提出批评教育,当事人也深刻意识到自己的错误,并愿意向您当面致歉,下一步将责成职能部门加强对员工的教育,努力提升各方面满意度。
时间:2018-11-25 11:10:30

 主题:投诉
张先生
 第 69 条 留言 是 张先生  在 2019-11-7 16:36:45 发表的
我家小孩拉肚子住院  住院期间一直说有咳嗽 医生不予理睬,导致出院三天,现在因为咳嗽肺炎再次住院  真的是让人很难接受 。。。。只记得姓吴 副科主任

回复: 您好!您家小孩因“腹泻4天加重1天”再次夜急诊来我院就诊,院前检查血常规示白细胞增高,粪便常规示:白细胞2+ 尿量减少等症状,拟“婴儿腹泻病”收住我院。住院期间家长提出患儿偶有咳嗽症状,经治医生于11月1日给予小儿肺咳颗粒口服,同时予以抗感染、输液治疗。查房时患儿家属要求雾化治疗,经治医生查体患儿肺部体征不明显,考虑暂时不需要雾化药物治疗,并对家长提出的疑惑予以解释并告知相关注意事项,未出现不予理睬现象。关于出院3天后小孩因咳嗽加重,前往外地治疗,可能考虑到:患儿年龄小(9个月),免疫力低下,易感因素多,病情变化快,再次感染可能性大。祝您家小孩早日康复!
时间:2018-11-18 8:48:16

 主题:救护车
章仲全
 第 68 条 留言 是 章仲全  在 2018-10-14 10:04:41 发表的
救护车不是急救中心,为什么打电话说不来接送,太远不来

回复:您好:我院救护车主要承担县内危急重症患者救护和转运。我县属边远山区,交通不便,加之目前我院应急救护资源有限,为让危急重症患者争取最佳救治时机,急救调度中心会就急就近安排救护车辆,不存在太远不出车现象。我们将逐步提高我院应急救护能力,更好的为全县人民服务。由于您未阐述具体事情经过且未留下您的联系方式,请你见到信息后能与我院监察室联系,以便我们调查核实具体情况,电话:
时间:2018-10-17 9:32:59

   第 1 页      共 1572 条    
 姓名(必填) 
 邮箱(可填) 
 电话(可填) 
主题(必填)
 留言(必填) 

 [查看长度
验证码(必填)  
 
返回棋牌游app官网下载安装 | 加入收藏 | 设为棋牌游app官网下载安装 | 联系我们
版权所有:金寨县人民医院 Copyright © 2010 All rights reserved. 地址:安徽省金寨县梅山镇新河路45号
电话: 邮编:237300 电子邮箱:jzxrmyy@sina.cn 急救电话:120
技术支持: 访问人次: